Вернуть телевизор без проведения экспертизы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1411
Купил телевизор, при просмотре обнаружил дефект (полоса на экране). Могу ли я вернуть его (14 дней не прошло) без проведения экспертизы, на которой настаивает магазин?
Ответы юристов (1)
Андрей ЕгоренкоОпираясь на Статью 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право совершенно законно вернуть товар ненадлежащего качества в течение семи дней, либо, при проведении дополнительных проверок, на которых может настоять магазин - до двадцати дней.
Так как настоящий случай попадает в установленные законодательством страны рамки, то никаких проблем с возвратом не произойдет. Касательно отказа от проведения дополнительных проверок - сделать это невозможно, магазин в праве требовать проведения экспертизы.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы