Защита прав потребителей в городе Самара

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Здравствуйте.Газовый котёл устанавливала ООО СВГК,они же и привезли этот котёл,они подключали. Но акт о подключении не оставили.Котёл сломался,от них приехал мастер,прочистил насос,но опять акта выполненных работ не оставил,котёл гудит,трещит,временами не работает Страшно его использовать.Обратились в эту организацию чтоб они заменили по гарантии этот котёл,всего 10месяцев прошло после подключения,гарантия ещё действует,но они отказываются давать акт о ремонте и менять котёл отказываются...


| Надежда, Тольятти

Здравствуйте. Заказал в магазине электроинструмент. Со мной через мессенджер связался менеджер. Рассказав условия доставки, я согласился на покупку. Продавец скинул скрин накладной с ТК, я перевел деньги на счет ИП. Прошло три дня товар так и не был передан в доставку. Продавец не отвечает на звонки и сообщения в мессенджере. В ТК сказали, что товар для доставки не передавали, накладную можно оформить до посещения терминала. Есть ли какие-то варианты вернуть свои деньги, имея только...


| Алексей, Самара

Купил телевизор, при просмотре обнаружил дефект (полоса на экране). Могу ли я вернуть его (14 дней не прошло) без проведения экспертизы, на которой настаивает магазин?


| Евгений, Самара
  • Андрей Егоренко

Ситуация следующая, выбрал плиту в магазине с консультантом, было две одинаковые плиты, отличие между ними было цвет ,металлик за 16т.р и белая за 15т.р., остановился на выборе металлик. Продавец-консультант взял ценник с плиты металлик и выписал товарную накладную с удаленного склада для оплаты. После оплаты через два, три часа позвонили с магазина и сказали что, вы оплатили не ту плиту которую хотели, и сказали приехать в магазин для обмена. Приехав в магазин моя плита металлик , которую я...


| Антон, Самара
  • Кристина Таша

Добрый день.

Мегафон Не дает ответ  на претензию по возврату денежных средств Не законное снятие подтверждено выписками Сбербанка.

С уважением.


| Назаркина Валентина Алексеевна, Самара

Категории права