Защита прав потребителей в городе Самара

Здравствуйте, 27.06.2024 мною был заключен договор с юридической компанией по банкротству. Мною было оплачено сразу вся сумма 185 тысяч рублей. Но я передумала и уже 05.07 (получается 8 дней), я обратилась в офис к ним и написала заявление на расторжение договора.

Сегодня 15 числа, меня пригласили в офис. Дали согласие на расторжение договора и акт выполненных работ, который почему-то от 12.07 числа… хотя заявление на расторжение я писала 05.07. Зачем они работали после заявления на...

Заказывали перевозку у ПЭК автомобильного крыла(Б/У). При отправке крыло было без повреждений, масса была 4 кг, объем 0.12 м3. При получении снимали на видео распаковку и оказалось что крыло погнули в 3 местах, составили акт о повреждении, где указаны повреждения и изменение габаритов, отправляли 4 кг и 0.12 м3, пришло 2 кг и 0.22 м3(объем изменился из за повреждений), при отправке заказывали обрешетку, на выгрузке ее не было, объявленная стоимость груза 400 рублей, реальная 10 тысяч,...

Здравствуйте.Газовый котёл устанавливала ООО СВГК,они же и привезли этот котёл,они подключали. Но акт о подключении не оставили.Котёл сломался,от них приехал мастер,прочистил насос,но опять акта выполненных работ не оставил,котёл гудит,трещит,временами не работает Страшно его использовать.Обратились в эту организацию чтоб они заменили по гарантии этот котёл,всего 10месяцев прошло после подключения,гарантия ещё действует,но они отказываются давать акт о ремонте и менять котёл отказываются...

Здравствуйте. Заказал в магазине электроинструмент. Со мной через мессенджер связался менеджер. Рассказав условия доставки, я согласился на покупку. Продавец скинул скрин накладной с ТК, я перевел деньги на счет ИП. Прошло три дня товар так и не был передан в доставку. Продавец не отвечает на звонки и сообщения в мессенджере. В ТК сказали, что товар для доставки не передавали, накладную можно оформить до посещения терминала. Есть ли какие-то варианты вернуть свои деньги, имея только...

Купил телевизор, при просмотре обнаружил дефект (полоса на экране). Могу ли я вернуть его (14 дней не прошло) без проведения экспертизы, на которой настаивает магазин?

Ситуация следующая, выбрал плиту в магазине с консультантом, было две одинаковые плиты, отличие между ними было цвет ,металлик за 16т.р и белая за 15т.р., остановился на выборе металлик. Продавец-консультант взял ценник с плиты металлик и выписал товарную накладную с удаленного склада для оплаты. После оплаты через два, три часа позвонили с магазина и сказали что, вы оплатили не ту плиту которую хотели, и сказали приехать в магазин для обмена. Приехав в магазин моя плита металлик , которую я...

Добрый день.

Мегафон Не дает ответ  на претензию по возврату денежных средств Не законное снятие подтверждено выписками Сбербанка.

С уважением.