Могу ли я требовать что бы мне продали ту плиту которую я изначально выбрал без доплаты?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1246
Ситуация следующая, выбрал плиту в магазине с консультантом, было две одинаковые плиты, отличие между ними было цвет ,металлик за 16т.р и белая за 15т.р., остановился на выборе металлик. Продавец-консультант взял ценник с плиты металлик и выписал товарную накладную с удаленного склада для оплаты. После оплаты через два, три часа позвонили с магазина и сказали что, вы оплатили не ту плиту которую хотели, и сказали приехать в магазин для обмена. Приехав в магазин моя плита металлик , которую я купил(выбрал) стоит уже с другим ценником 23 т.р., а белая плита стояла с ценником 16т.р. ,до приезда в магазин она стоила 15т.р.
Вопрос в следующем, как мне быть в этой ситуации. Могу ли я требовать что бы мне продали ту плиту которую я изначально выбрал без доплаты?
Ответы юристов (2)
Таша
КристинаДобрый день Антон! Что касаемо Вашего случая, то вам была выписана накладная и вы оплатили денежные средства, которые прописаны в накладной. Сама накладная является по сути, тем же договором. Исходя их этого, продавец не имеет права менять цену после продажи, так как это является не законно и приравнивается к мошенничеству. Вы вправе потребовать от продавца именно тот товар на который была выписана накладная и прописана в ней цена. Если же продавец не отдает вам товар, первым делом вам нужно написать на магазин претензию. В случае отказа от рассмотрения, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор приложив копию накладной и чека об оплате. По факту Роспотребнадзор будет обязан провести проверку и выписать магазину штраф. А магазин в свою очередь предоставить вам ваш товар по выписанный накладной.
Здравствуйте! Да, вы имеете право потребовать замену товара на тот, который в накладной. Так как он не соответствует параметрам и цене.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы