Могу ли я требовать что бы мне продали ту плиту которую я изначально выбрал без доплаты?

Ситуация следующая, выбрал плиту в магазине с консультантом, было две одинаковые плиты, отличие между ними было цвет ,металлик за 16т.р и белая за 15т.р., остановился на выборе металлик. Продавец-консультант взял ценник с плиты металлик и выписал товарную накладную с удаленного склада для оплаты. После оплаты через два, три часа позвонили с магазина и сказали что, вы оплатили не ту плиту которую хотели, и сказали приехать в магазин для обмена. Приехав в магазин моя плита металлик , которую я купил(выбрал) стоит уже с другим ценником 23 т.р., а белая плита стояла с ценником 16т.р. ,до приезда в магазин она стоила 15т.р.

Вопрос в следующем, как мне быть в этой ситуации. Могу ли я требовать что бы мне продали ту плиту которую я изначально выбрал без доплаты?


| Антон, Самара
 

Ответы юристов (2)

Таша
Таша Юрист,
Москва На сайте: 1052 дня
Ответов: 32 Рейтинг: 4.34

Добрый день Антон! Что касаемо Вашего случая, то вам была выписана накладная и вы оплатили денежные средства, которые прописаны в накладной. Сама накладная является по сути, тем же договором. Исходя их этого, продавец не имеет права менять цену после продажи, так как это является не законно и приравнивается к мошенничеству. Вы вправе потребовать от продавца именно тот товар на который была выписана накладная и прописана в ней цена. Если же продавец не отдает вам товар, первым делом вам нужно написать на магазин претензию. В случае отказа от рассмотрения, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор приложив копию накладной и чека об оплате. По факту Роспотребнадзор будет обязан провести проверку и выписать магазину штраф. А магазин в свою очередь предоставить вам ваш товар по выписанный накладной.

Кристина
Кристина Юрист,
Москва На сайте: 1078 дня
Ответов: 16 Рейтинг: 4.06

Здравствуйте! Да, вы имеете право потребовать замену товара на тот, который в накладной. Так как он не соответствует параметрам и цене.

Решен Бесплатный
Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы


Равиль, Город: Ставрополь

Леонид, Город: Москва

артем, Город: Казань

наталья, Город: Волгоград

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы